Tingimused

Witt Baltic, SIA

KMKR: LV40203454406
Biekensalas tänav 21
Riia, LV-1004

Tel.: 202 44 400
E-post: witt@irobot.lv

Osa sellest:
Witt Hvidevaer A/S
Reg. alates: DK20981075
Gødstrup Søvej 9, DK-7400 Herning, Taani

§ 1. Korraldus

Witt Baltic, SIA saab tellida kaupu/teenuseid kasutades www.irobot.lv . Kõik lepingud on sõlmitud taani keeles ja kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.

Kõik hinnad on päevahinnad ja neid ei saa tulevikus garanteerida. Tingimused kehtivad Witt Baltic, SIA, sealhulgas www.irobot.ee kohta

§ 2. Tasumine

Pakume makseid deebetkaartidega (Visa, MasterCard, Apple Pay ja Google Pay).

Deebetkaardiga maksmine on alati tasuta ja teilt ei saa kunagi võtta rohkem tasu, kui olete ostu sooritamisel heaks kiitnud. Makse võetakse alles siis, kui kaup on teele pandud. Kui alternatiivsed makseviisid on tasulised, on see selgelt märgitud.

Anydayga makstes registreeritakse esimene makse kauba saatmisel. Pärast seda teete igakuised maksed järgmise kolme kuu viimasel tööpäeval. See teenus sõltub tellimuse kogusummast ja makseplaanist. Kui teete kõik maksed õigeaegselt, ei võeta intressi ega vahendustasu. Kui tagastate oma ostu, tühistatakse teie leping Anydayga automaatselt. Anyday kasutustingimuste kohta loe lähemalt siit: https://www.anyday.io/terms-conditions/shopper.

Andmed, mille saadate Witt Baltic, SIA-le seoses deebetkaardiga tasutud ostudega, on krüpteeritud (SSL) ja seetõttu saab neid lugeda ainult teenusepakkuja. Witt Baltic, SIA ega keegi teine ​​ei saa teie isiklikku makseteavet lugeda.

§ 3. Kättetoimetamine

Kõik tellimused üle 69.00 EUR toimetatakse kohale tasuta. Alla 69,00 euro tellimuste puhul on kohaletoimetamise tasu olenevalt valitud tarneviisist vahemikus 10,00 EUR kuni 19,00 EUR koos käibemaksuga. Era 0-20 kg (69,00 EUR), Era 21-30 kg (19,00 EUR), Business 0-20 kg (10,00 EUR), Business 21-30 kg (19,00 EUR) ja Pakipood ( 10,00 EUR). GLS-i kasutatakse peamiselt kandjana.

Kui meilt saadetud tellimuses on vigu või puudusi, võtke meiega viivitamatult ühendust 7 päeva jooksul pärast tellimuse saamist. Ärge unustage kohe pärast tellimuse saamist sisu kontrollida.

Toote nähtava kahjustuse korral tuleb kahjust teavitada vedajat ja märkida see saatekirjale enne toote kättesaamist. Toote kahjustuste korral dokumenteerige nähtavad pakendikahjustused piltidel, kuna see on vajalik tõendina. Siin saate seda teha.

Broneeringud tehakse laos olevate vigade korral. Kui tarneaeg venib lubatust pikemaks, võtame Teiega esimesel võimalusel ühendust.

§ 4. Garantii

Üksikisikutel on 2-aastane õigus esitada kaebus ostu ajal esinenud vigade kohta. Põhjendatud pretensiooni korral, olenevalt konkreetsest olukorrast, võite saada toote parandamise, vahetuse, raha tagastamise või hinnaalanduse.

Kaebuse esitamise õiguse kasutamiseks täitke palun meie veebivorm: service.witt.dk/service/lv . Seda tehakse kaebuse võimalikult kiireks menetlemiseks. Samuti võite kauba otse meile saata, sealhulgas vea või defekti põhjaliku kirjeldusega. Lihtsa tagastamise jaoks võtke meiega ühendust. Soovitame täita teenindusvormi, kuna menetlusaeg on kiirem.

Ärikliendid: Ärikliendil on õigus esitada pretensioon 6 kuu jooksul alates tellimuse vormistamisest. Äriklientide hulka kuuluvad eraettevõtted, riigiasutused, ühendused, sihtasutused ja omavalitsusasutused. Kaebuse esitamise õigus võib aeguda, kui kaupa kasutatakse ärilistel eesmärkidel.

§ 5. Kauba tagastamine

www.irobot.lv kaudu ostes on Teil alati 14-päevane taganemisõigus ning taganemisõigust arvestatakse toote kättesaamise päevast.

Pange tähele, et tagastatud kauba saatmiskulude eest vastutate teie.

Peate tellimuse meile tagasi saatma ilma põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast seda, kui olete meile teatanud, et soovite oma taganemisõigust kasutada.

Kogu raha tagastatakse teile ainult siis, kui:

• Kaup tagastatakse algses seisukorras ja ei ole kaotanud oma väärtust*
• Kaup tagastatakse originaalpakendis

*Kauba loetakse oma väärtuse kaotanuks, kui seda kasutatakse muul viisil, kui oli ette nähtud kauba olemuse, omaduste või funktsionaalsuse määramiseks.

Kui kaup loetakse väärtust kaotanuks, võidakse teile tagastada vaid osa ostuhinnast. Tagastatav summa sõltub kauba kaubanduslikust väärtusest.

Kasutatud toodete tagastamisel jätab Witt Baltic, SIA endale õiguse nõuda hüvitist kaotatud väärtuse eest, mille määrab Witt Baltic, SIA lähtudes edasimüügiväärtusest.

Kasutatud eseme väärtuse langus võib olla 0-99% eseme alghinnast.

Te ei või kasutada oma taganemisõigust, keeldudes saadetise vastuvõtmisest või sellele järele tulemast, ilma et oleksite meile selgesõnaliselt teatanud oma soovist taganemisõigust kasutada. Selle tulemuseks on käsitlustasu, mis kajastab tegelikke saatmiskulusid. Kui otsustate kasutada taganemisõigust, saate originaalpakendile kinnitada postiga saadetud tagastussildi ja saata kauba meile tagasi.

Soovitame säilitada originaalpakendi seni, kuni olete otsustanud, kas soovite oma ostu säilitada. Pakendi puudumisel väheneb toote edasimüügiväärtus. Kui saadetis tagastatakse ja avastatakse, et see on halva pakendi tõttu kahjustatud, loobub Witt Baltic, SIA igasugusest vastutusest raha tagastamise eest. Kaotsimineku ja kahjustuste vältimiseks veenduge, et saadetis on transpordi ajal tihedalt pakitud ja kaitstud.

See ei ole nõue, kuid töötlemisaeg lüheneb, kui saadate koos saadetisega täielikud andmed, soovitavalt tellimuse numbri (tagastusvormilt).
Me tagastame kõik Teilt saadud maksed, sealhulgas kohaletoimetamise kulud (kuid mitte täiendavad kohaletoimetamise kulud, kui olete valinud meie pakutavast odavaimast tavatarneviisist erineva tarneviisi) hiljemalt 10 tööpäeva jooksul alates Teie teate kättesaamise päevast. õiguste kasutamise tühistamine. Raha kanname tagasi, kasutades sama makseviisi, mida kasutati ostu sooritamisel.

Kui teil on tagastamise kohta lisaküsimusi, võite meiega ühendust võtta järgmisel aadressil:

E-post: info@irobot.lv

Telefon: +37 202 24 223

*Märkus: me ei aktsepteeri pakke, mis on tarnitud sularahaga, ega pakke, mida pole saadetud.

Tagastamisaadress:
Witt Baltic, SIA
Biekensalas tänav 21
Riia, LV-1004
Läti

§ 6. Lepingu sõlmimine

Iga ostuga peate nõustuma müügi- ja tarnetingimustega. Palun lugege reeglid hoolikalt läbi. Ostulepinguid alla 18-aastaste laste ja noorukitega saavad sõlmida ainult lapsevanemad või muud isikud, kes võivad lapse või noore nimel seaduslikult tegutseda.

§ 7. Privaatsuspoliitika

Witt Baltic, SIA-ga lepingu sõlmimiseks peate registreeruma, esitades järgmised isikuandmed: nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress ja ostuajalugu. Kaupade teile kohaletoimetamiseks registreerime teie isikuandmed.

Isikuandmed registreeritakse ettevõttes Witt Baltic, SIA ja neid säilitatakse 5 aastat, pärast mida andmed kustutatakse. Me ei salvesta ega edasta klienditeavet krüpteeritud kujul. Teeme koostööd ka mitmete teiste ettevõtetega, mis salvestavad ja töötlevad andmeid. Ettevõtted töötlevad teavet ainult meie nimel ega tohi seda kasutada oma eesmärkidel.

Teeme koostööd ainult EL-is või riikides asuvate andmetöötlejatega, kes suudavad pakkuda teie teabele piisavat kaitset.

Andmete vastutav töötleja on Witt Baltic, SIA.

Teil on õigus saada teavet selle kohta, millist teavet me teie kohta töötleme. Kui arvate, et teave on ebatäpne, on teil õigus seda parandada. Mõnel juhul oleme kohustatud teie isikuandmed kustutama, kui te seda taotlete. See võib juhtuda näiteks siis, kui teie andmeid pole enam vaja eesmärgil, milleks me neid kasutada kavatsesime. Samuti võite meiega ühendust võtta, kui arvate, et teie isikuandmeid töödeldakse seadust rikkudes. Võite meile kirjutada aadressil info@irobot.lv .

§ 7.1 Küpsistepoliitika

Witt Baltic, SIA kasutab küpsiseid kõigil meie lehtedel, kuna see on vajalik veebilehe toimimiseks ja hõlpsaks kasutamiseks. Muuhulgas kasutatakse küpsist selleks, et toodet saaks ostukorvi lisada. Klõpsates meie veebisaidil edasi, nõustute küpsiste automaatse kasutamisega.

Küpsised annavad teavet ka lehe kasutamise kohta, mida kasutatakse peamiselt liikluse mõõtmiseks ja seadete optimeerimiseks. Kõik kasutatavad küpsised ei ole pahatahtlikud ega sisalda tundlikku teavet ega võimalust levitada kahjulikke asju teistele programmidele.

Küpsiste kustutamise juhend: Internet Explorer – Edge – Google Chrome – Mozilla Firefox – Safari – iPhone – Android

Kaebuste juhend
Kui soovite oma ostu kohta kaebust esitada, võtke ühendust klienditeenindusega aadressil info@witt.dk . Kui me lahendust ei leia, võite tingimuste täitmisel esitada kaebuse oma piirkonna vastavatele volikogudele. Tarbija ombudsman: www.ombudsman-services.org . Kaebust on võimalik esitada ka EL Komisjoni veebipõhise kaebuste portaali kaudu: http://ec.europa.eu/odr (eriti oluline, kui elate mõnes teises EL riigis).